5 Tips Membuat Bisnis Anda Stand Out
Tips Membuat Bisnis | Anda telah menginvestasikan waktu berjam-jam untuk membangun bisnis Anda; Anda telah menetapkan USP (Unique Selling Point) Anda, visual Anda tepat sasaran dan Anda memiliki situs web yang benar-benar luar biasa yang menampilkan layanan (atau produk) Anda dalam segala keindahannya.
Pertanyaannya adalah, bagaimana Anda membuat bisnis Anda stand out untuk mengamankan penjualan yang sangat penting itu?
Kita tidak dapat menyangkal fakta bahwa beberapa industri hanya jenuh dengan bisnis yang menawarkan penawaran serupa, dan rasanya luar biasa melihat orang lain di bidang Anda (tampaknya) berhasil menyampaikan pesan mereka sementara Anda duduk merenungkan bagaimana mereka melakukannya. Namun, kabar baiknya adalah bisnis Anda juga bisa stand out. Simak 5 tips membuat bisnis Anda stand out berikut.
5 Tips Membuat Bisnis Anda Stand Out
- Jadilah otentik – manusiawi
Meskipun mungkin terdengar ambigu (bagaimanapun juga, bukankah semua bisnis dijalankan oleh manusia?) Ini sangat mudah. Inti dari itu adalah bahwa manusia terhubung dengan manusia lain.
Pertimbangkan sejenak, merek yang Anda kenal dan sukai. Orang-orang yang peluncuran besarnya Anda atur pengingatnya karena Anda tidak sabar memikirkan untuk melewatkannya, dan orang-orang yang postingan Instagramnya terus Anda simpan karena entah bagaimana mereka berbicara kepada Anda.
Cara terbaik untuk membuat merek Anda lebih manusiawi adalah dengan memanfaatkan aset terbesar Anda: Anda! Dengan membagikan cerita Anda, “mengapa”, kualitas dan kekurangan Anda, Anda dapat mulai membangun hubungan dengan calon pelanggan yang mungkin melihat sesuatu dari diri mereka dalam merek Anda.
Kisah tentang bagaimana produk atau keahlian Anda membantu mereka memecahkan masalah tertentu, misalnya, atau bahkan kesalahan yang juga mereka buat. Pada akhirnya, tujuannya adalah untuk membangun kepercayaan dan membangun hubungan.
Beberapa cara mudah untuk membuat bisnis Anda terasa lebih otentik :
- Bagikan cerita Anda. Di halaman tentang Anda, di media sosial, di podcast. Anda bisa mendapatkan idenya.
- Tunjukkan wajahmu. Sekali lagi, ini bisa di situs web atau media sosial Anda, dan sebagainya.
- Buat konten yang dapat diterima
- Terlibat dengan pelanggan Anda. Balas pesan mereka, bagikan kisah sukses mereka dengan merek Anda, dukung mereka kembali.
- Miliki branding yang konsisten, mudah dikenali, dan mudah diingat
Pencitraan merek, seperti yang mungkin Anda ketahui, adalah istilah umum yang pada dasarnya mencakup semua hal mulai dari logo dan palet warna hingga nada suara, nilai, dan pesan Anda.
Branding yang sukses adalah branding yang berbicara langsung kepada pelanggan ideal. Jadi, pertimbangkan: apakah visual Anda – logo, palet warna, ilustrasi, dan sebagainya – menarik perhatian audiens Anda? Apakah mereka langsung dikenali sebagai merek Anda? Dan, yang penting, apakah mereka konsisten di seluruh platform Anda (situs web, media sosial, produk fisik, jika ada)? Juga, pikirkan tentang bagaimana visual dan komunikasi Anda menyampaikan nilai dan pesan Anda.
- Buat konten hebat untuk membuat bisnis Anda stand out
Konten hebat adalah yang membantu Anda membangun kesadaran merek, terhubung dengan audiens Anda, dan mengamankan penjualan, jadi ini sepadan dengan bobotnya.
Jenis konten yang Anda buat akan, mengejutkan dan mengejutkan lagi, tergantung pada siapa pelanggan ideal Anda dan jenis konten yang mereka suka konsumsi, tetapi itu bisa mencakup posting blog, buletin, podcast, citra, video, atau berbagai platform media sosial.
Memetakan strategi konten dengan mempertimbangkan pelanggan ideal Anda akan membantu Anda mengetahui jenis konten yang harus Anda buat dan tempat terbaik untuk membagikannya.
Konten hebat konsisten, berkualitas tinggi, dan memiliki tujuan. Ini relatable, inspiratif, menghibur atau mendidik, dan Anda mungkin ingin menjadwalkan konten yang saling melengkapi dari masing-masingnya.
Jika pembuatan konten tidak sesuai dengan keahlian Anda, pertimbangkan untuk menggunakan jasa pembuat konten (outsourcing) jika memungkinkan: jangan meremehkan potensi one-liner yang cerdas atau gambar yang indah untuk memajukan brand Anda.
- Menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik
Sederhananya: jika seseorang memiliki pengalaman luar biasa dengan merek Anda, mereka tidak hanya lebih mungkin untuk kembali, tetapi ada kemungkinan mereka merekomendasikan bisnis Anda kepada orang lain juga – peluang yang tidak dapat Anda lewatkan.
Jadi, gunakan layanan pelanggan Anda sepenuhnya. Buatlah membantu, ramah dan tepat waktu dan, jika Anda bisa, bekerja ekstra untuk memastikan kepuasan pelanggan.
Tentu saja, ada yang dapat dengan jelas; pemecahan masalah, menanggapi pertanyaan dan belum lagi memastikan 100% bahwa produk Anda persis seperti yang dikomunikasikan. Lalu, ada tambahan yang menyenangkan; ucapan terima kasih yang ditulis tangan, mengambil risiko untuk memesan sesuatu yang sudah habis atau tanda terima kasih kecil (diskon, kompetisi, atau gratis untuk menemani pesanan).
Pelanggan mengingat gerakan ini, jadi, apa pun yang Anda lakukan, jangan biarkan layanan Anda mengabaikannya.
- Jadilah kreatif dan berani mengambil risiko
Bermain aman tidak menjamin kesuksesan. Yah, kadang-kadang mungkin, tetapi seringkali risiko (yang dihitung) yang melihat imbalan yang lebih besar. Jadi, pikirkan: menguji coba campaign, bereksperimen dengan kolaborasi, merilis produk, layanan, atau gratis untuk pengguna baru, atau menjelajahi berbagai platform sosial dan marketplace.
Anda tahu apa yang dikatakan Thomas Jefferson: ‘Jika Anda menginginkan sesuatu yang belum pernah Anda miliki, Anda harus bersedia melakukan sesuatu yang belum pernah Anda lakukan.’ Artinya, jangan takut untuk mencoba hal baru. Anda tidak pernah tahu ke mana kreativitas Anda dapat membawa Anda dan bisnis Anda.
Demikianlah 5 Tips Membuat Bisnis Anda Stand Out. Semoga informasi ini bermanfaat ya.